Verantwortungsvolles Spielen
Bei VegaDream nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass Spielen bei uns sicher und kontrolliert bleibt. Dazu bieten wir Hilfsmittel und Informationen an, mit denen Sie Ihr Spielverhalten überwachen und bei Bedarf einschränken können. Wenn Sie Unterstützung brauchen, sind wir für Sie da.
Unsere Grundsätze zum Spielerschutz
Wir fördern kontrolliertes Spielen, Schutz der Jugendlichen und transparente Informationen. Unsere Angebote richten sich an volljährige Spielerinnen und Spieler. Wir unterstützen Massnahmen, die Ihnen helfen, innerhalb Ihres Budgets und Ihrer Zeitlimits zu bleiben.
Kontrollinstrumente für Spieler
Sie können Ihr Spielkonto so einrichten, dass es Ihren persönlichen Grenzen entspricht. Die wichtigsten Optionen:
Einzahlungs- und Verlustlimits
Sie haben die Möglichkeit, Tages-, Wochen- und Monatslimits für Einzahlungen und Verluste einzustellen. Diese Limits helfen, Ausgaben zu begrenzen und besser im Blick zu behalten.
Zeitlimits und Spielpausen
Kurzfristige Spielpausen und längere Auszeiten sind verfügbar. Sie können Spielzeiten beschränken oder automatische Abmeldungen nach einer bestimmten Spielzeit aktivieren.
Selbstausschluss
Wenn Sie eine längere Auszeit benötigen, bieten wir Selbstausschluss-Optionen an. Selbstausschlüsse können temporär oder dauerhaft sein und deaktivieren den Zugang zu Ihrem Konto.
Wie Sie Limits setzen
Limit-Einstellungen finden Sie in Ihrem Kontobereich unter Verantwortungsvolles Spielen. Die Anpassungen sind persönlich und können jederzeit geändert werden. Für Hilfe beim Einrichten kontaktieren Sie uns unter [email protected].
Anzeichen für problematisches Spielverhalten
Achten Sie auf Hinweise wie: häufiges Überschreiten des Budgets, vermehrtes Spielen trotz negativer Folgen, das Verbessern von Verlusten durch höhere Einsätze, Vernachlässigung von Arbeit oder Familie, und gesteigerte Nervosität beim Spielen.
Tipps zur Wahrung der Kontrolle
Setzen Sie ein klares Budget, legen Sie feste Spielzeiten fest, nutzen Sie Limits, machen Sie regelmässig Pausen und spielen Sie nie mit Geld, das für Lebenshaltungskosten bestimmt ist. Sprechen Sie mit Freunden oder Familienmitgliedern, wenn Sie sich unsicher fühlen.
Professionelle Hilfe und Unterstützung
Wenn Sie oder eine nahestehende Person Schwierigkeiten haben, suchen Sie professionelle Hilfe. Wenden Sie sich an lokale Beratungsstellen, Suchthilfe oder Ihren Hausarzt. Für Kontofragen und Unterstützung bei Beschränkungen kontaktieren Sie bitte [email protected].